[メーカー] 営業活動の標準化と見立てて導入

経営改善事例 2018年10月4日

まだ取り組み始めたばかりで定着化には数年かかりそうではあるが、この取り組みを当社営業組織の仕事の進め方として位置づけたい。

言ってみれば営業版ISOのようなもの。うまくいった営業活動は標準化し、他の営業マンでも再現しやすい状態になりつつある。

今後は、フォーマットをより簡素化、より使いやすいようにカスタマイズしていき、将来は営業支援ツールとしてITシステムに織り込むつもりだ。

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